Госпаблики: официальная информация, обратная связь и помощь жителям
Госпаблики — это официальные страницы и сообщества государственных и местных органов власти в социальных сетях «ВКонтакте», «Одноклассники» и мессенджере «Телеграм».
Задача госпабликов — донести актуальную и важную информацию, а также обеспечить обратную связь с населением по решению возникающих проблем, отвечать на вопросы и комментарии.
Официальные страницы в соцсетях есть у городской администрации, профильных департаментов и управлений. Соцсети ведут учреждения культуры, спорта, школы, детские сады, молодёжные организации и организации, занимающиеся социальной поддержкой. Подлинность страниц подтверждена через портал Госуслуг, на страницах отображается специальная отметка «Госорганизация».
Задать вопрос, сообщить о своих проблемах жители могут через сообщения или платформу обратной связи – ПОС. Для пользования ПОС на официальных страницах установлены дополнительные виджеты «Сообщить о проблеме» и «Высказать мнение». С их помощью можно подать сообщение по любому вопросу– от содержания дома до уборки городских территорий. Выделено более 22 категорий проблем. Сообщение автоматически попадает в профильное ведомство. Ответ на сообщение приходит в течение 30 дней.
Подборка официальных госпабликов:
Администрация города Рыбинска clck.ru/325tfh
Департамент ЖКХ, транспорта и связи clck.ru/34imxu
Департамент образования clck.ru/34imxv
Департамент по физической культуре и спорту clck.ru/34imxx
Управление культуры clck.ru/34iLT2
Департамент по социальной поддержке clck.ru/34imy2
Управление молодежной политики clck.ru/34imy3
Муниципальный Совет clck.ru/34imy4
#новости #Рыбинск #общество
