В начале сентября она узнала об этом случайно, когда в банке ей отказали в обслуживании, заявив, что её паспорт недействителен.
В «паспортном столе» предположили, что её данные могли ошибочно привязать к информации о действительно усопшем человеке. В итоге документ женщины попал в список паспортов умерших.
Без действительного паспорта пенсионерка не могла пользоваться банковскими картами, а также была вынуждена отказаться от поездки в другой город.
Решить проблему помог Уполномоченный по правам человека в Ярославской области Сергей Бабуркин. Он обратился напрямую к руководителю регионального УВМ, и спустя некоторое время паспорт восстановили.
