Жители Ярославской области могут взаимодействовать с МФЦ через MAХ

Жители Ярославской области могут взаимодействовать с МФЦ через MAХ

Система многофункциональных центров Ярославской области вошла в пилотный проект Цифровой МФЦ на платформе MAX. Благодаря этому у жителей Ярославской области появилась возможность использовать чат-бот на платформе МАХ для взаимодействия с МФЦ.

Сейчас доступны опции: запись на прием, отмена записи, оценка качества предоставленных государственных услуг. Кроме того, через чат-бот можно узнать график работы МФЦ, проверить статус обращения, получить уведомление о готовности результата предоставления услуг и напоминание о предварительной записи. Далее в МАХ станут доступны: получение электронного талона в очередь в МФЦ, оплата госпошлины и платных услуг, электронное подписание документов, онлайн-консультации.

Начать пользоваться сервисом очень просто. Для этого необходимо скачать приложение МАХ на мобильное устройство, отсканировать QR-код со ссылкой на чат-бот, размещенный в офисах и на портале МФЦ, или перейти по ссылке и далее следовать инструкциям бота.

#новости #Рыбинск #общество