Как обезопасить себя от мошенничества на Авито и вернуть деньги в 2025 году

Как обезопасить себя от мошенничества на Авито и вернуть деньги в 2025 году

Торговая площадка Авито стала настоящей находкой для любителей выгодных сделок, но мрачная статистика показывает, что каждый пятый пользователь сталкивается с мошенничеством. Опросы свидетельствуют, что всего 15% пострадавших знают, как правильно действовать для возврата своих средств. Как же действовать в таком случае, и какие меры приняты для защиты пользователей с 2025 года?

Распространенные схемы мошенничества

Мошенники не дремлют и постоянно совершенствуют свои методы. Ниже приведены наиболее распространенные схемы, с которыми сталкиваются пользователи:

  • Предоплата и бронирование: Мошенник публикует объявление с заманчивой ценой, и при проявлении интереса требует предоплату для "бронирования" товара, после чего исчезает.
  • Фальшивые страницы оплаты: При отправке ссылки, казалось бы, от официального сайта, пользователи попадают на фишинговую страницу, где могут потерять все данные своей карты.
  • Манипуляции с кодами из СМС: Продавцы могут запрашивать коды из СМС, выдавая это за подтверждение доставки, что на самом деле открывает доступ к аккаунту покупателя.

Как вернуть свои деньги?

Если вы стали жертвой мошенничества, следует действовать быстро:

  • Соберите доказательства: Делайте скриншоты переписки с продавцом, храните документы о платеже и сам отзыв о товаре.
  • Подача жалобы: Направьте претензию продавцу через чат Авито. Укажите срок ответа в 10 дней, чтобы защитить свои интересы.
  • Обратитесь в службу поддержки Авито: Подайте жалобу, приложив все собранные доказательства и требуя блокировки мошенника.
  • Обратитесь в банк: Если вы перевели средства на карту мошенника, немедленно заблокируйте ее и подайте заявку на возврат через процедуру "chargeback".
  • Правовая ответственность и возможности для защиты

    Законодательство России ужесточило правила в сфере интернет-мошенничества с 2025 года. Теперь платформы обязаны проверять продавцов, особенно тех, кто продает дорогие товары. Это означает, что пользователи могут рассчитывать на большую защиту.

    Несмотря на все изменения, важно помнить, что Авито не несет ответственности за действия пользователей. Каждый сам должен заботиться о своей безопасности, следуя рекомендациям, таким как работа только через официальные каналы и избегание предоплат.

    Источник: «Ваше Право» — простые ответы на сложные вопросы. Юридические лайфхаки.

    Лента новостей