Угон автомобиля — это реальная угроза, с которой сталкиваются многі водители. Для снижения рисков многие автовладельцы оформляют страховки от угона. Важно знать, на что следует обратить внимание при выборе полиса, пишет Дзен-канал "Роскачество".
Законодательные основы
Согласно Закону "О защите прав потребителей", правила добровольного страхования имущества действуют только для личного использования, исключая случаи, когда авто применяется в бизнес-операциях. Это важный факт, который стоит учитывать каждому владельцу, принимающему решение о страховании.
При оформлении договора КАСКО нужно следовать положениям Гражданского кодекса РФ и специальным инструкциям, установленным Банк России. К тому же, чтобы страховка была действительна, она должна заключаться в письменном виде — устные соглашения не сохраняют юридической силы.
Ключевые моменты договора
При выборе страхового полиса необходимо обратить внимание на несколько важных условий:
- Франшиза: это сумма, которую страхователь должен покрыть самостоятельно при наступлении страхового случая. Она может быть фиксированной или процентной. Как следует из новых указаний, максимальная франшиза не должна превышать 20% от страховой суммы.
- Страховая сумма: это максимальная сумма, которую может выплатить страховая компания. Важно понимать, существуют ли условия, при которых эта сумма изменяется — неагрегатная или агрегатная.
- Условия хранения автомобиля: необходимо уточнить, где именно разрешено оставлять машину на ночь. Если договор требует хранения на охраняемой стоянке, а автомобиль был угнан из другого места, возмещение может быть отказано.
Что делать в случае отказа страховой компании
Если страховая компания отказывает в выплате, владельцу следует обратиться с письменным заявлением к руководству страховщика. Рекомендуется сохранить копию документа с подписью сотрудника компании, который его принял. В течение 30 дней страховая обязана дать ответ на ваш запрос.
Если отказ был неправомерным, можно обратиться к финансовому уполномоченному. Но если сумма иска превышает 500 тысяч рублей, стоит обращаться в суд напрямую, минуя досудебные инстанции. Важно собирать доказательства по делу: фотографии, свидетели и все документы, подтверждающие факт происшествия. Это повысит шансы на успешное разрешение спора.
