Неисправность электросчетчика может возникнуть неожиданно, и оказывается, что именно на плечах гарантирующих поставщиков лежит обязанность за его замену. С 1 июля 2020 года, эта ответственность официально вошла в правила жилищного законодательства, что существенно облегчило жизнь жильцам, сообщает Дзен-канал "Просто о сложном".
Кто отвечает за замену?
Когда в квартире обнаруживается поломка счетчика, основные действия теперь ложатся на энергосбытовую компанию, назначенную в конкретном регионе. Это означает, что в случае неисправности именно она должна организовать и провести установку нового прибора учета за свой счет.
Сроки замены и подачи заявки
Если неисправность была диагностирована, как в вашем случае, на прошлой неделе, а срок поверки еще не истек, то жильцы должны знать, что гарантированный поставщик обязан установить новый счетчик в течение шести месяцев с момента подачи заявки. Эта заявка может быть подана через ГИС ЖКХ или непосредственно в офис компании.
Таким образом, не стоит терять время и важно незамедлительно уведомить вашу энергосбытовую организацию, чтобы избежать дополнительных проблем.
Платежи в случае задержки
Согласно нововведениям, если поставщик не уложится в указанный срок, с 2025 года жильцы имеют право на снижение платы за электричество на 7% за каждый месяц просрочки. Это нововведение четко обозначает, что права потребителей теперь защищены более строго.
Следует внимательно следить за процессом замены счетчика и не бояться отстаивать свои интересы в случае возникновения задержек со стороны гарантирующих поставщиков.
