С нового года пациенты московских поликлиник смогут получать предварительные направления на обследования автоматически, прежде чем посетят врача. По словам Анастасии Раковой, вице-мэра Москвы по вопросам социального развития, это нововведение направлено на повышение эффективности первичного приема и снижение нагрузки на систему здравоохранения.
Как будет работать новая система
Основная идея состоит в автоматическом формировании направлений на анализы и инструментальные исследования на основе жалоб, которые пациенты указывают при онлайн-записи. Этот подход позволяет заранее обозначить проблему и спланировать встречу с нужным специалистом. Ракова отметила, что сегодня многие пациенты приходят на так называемый «нулевой прием», когда собирается необходимая информация для дальнейшей диагностики.
«Если у человека болит колено, без рентгена невозможно понять, нужен ли ему ортопед или терапевт. С нового года по таким жалобам сразу откроется запись на исследования, чтобы после их прохождения пациент мог быть направлен к специалисту», — пояснила заммэр.
Такой подход позволит избежать миллионов лишних визитов в поликлиники и сделать процесс значительно комфортнее для граждан.
Цифровизация в медицине: новые возможности
По словам Раковой, внедрение системы стало возможным благодаря современным технологиям и массивам данных московских поликлиник. В настоящее время ежедневно обращаются около 250 тысяч пациентов, и 20-30% из них приходят по административным вопросам. Теперь такие вопросы можно решать удаленно, освобождая время врачей для тех, кому действительно нужна личная консультация.
Система уже доступна для пациентов, которым назначено очное посещение. Перед визитом они проходят онлайн-опрос, который помогает уточнить детали их состояния. На основании собранных данных формируются три возможных предварительных диагноза, что дает врачу возможность подготовиться к встрече.
Пациенты из групп риска под контролем
Благодаря цифровым инструментам выделяются пациенты из групп риска, например, при подозрении на сердечно-сосудистые заболевания. В таких случаях система предлагает им пройти углубленный опрос для оценки состояния здоровья. Это нововведение значительно повысит качество первичной медицинской помощи и ускорит процесс диагностики, делая его более предсказуемым.
Кроме того, по словам Раковой, за последние пять лет количество высокотехнологичных операций в Москве увеличилось вдвое, что подчеркивает активное развитие автоматизации в городе. В следующем году планируется еще более значительное увеличение операций, выполненных с помощью робототехники, что также положительно скажется на результатах лечения.
В целом, автоматизация процессов в московских поликлиниках маркирует начало новой эры в медицине: меньше времени в очередях и больше возможностей для пациентов за счет высоких технологий. Это пример того, как цифровизация может сделать здравоохранение более эффективным.
